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上饶集中营领导到灵山考察学习标准化工作

作者:发布时间:2016/10/04 15:31:29来源:

灵山风景名胜区旅游标准化工作

简   报

第(15)期


上饶县灵山风景名胜区旅游标准化工作办公室       2016年 6月29 日


上饶集中营领导到灵山考察学习标准化工作


        6月29日,上饶集中营特派旅游局局长王钰珍等四名同志前来灵山景区考察学习旅游标准化创建工作,

旅游公司副总经理、创标办副主任吴在亮陪同。

        王钰珍一行先后参观了灵山左溪游客中心大厅、数字展厅,考察了灵山景区旅游接待设施配置情况,

并详细询问了咨询台岗位有关服务流程,最后来到景区创标办公室,查阅了有关制度、培训、会议资料

后,王钰珍表示:灵山在基础标准、管理标准、服务标准及岗位标准的设置与编写上很是全面;针对景

区全员及创标办成员组织的标准化培训范围广、力度大;在与工作人员的交流过程中,能感受到全员积

极参与景区创建旅游标准化的工作热情。

        在交谈中,吴在亮副总指出:伴随着旅游的发展,旅游标准化越来越受到重视,它是适应旅游新常态,

完善旅游公共服务体系,提升旅游产品品质、旅游服务质量和行业现代化,实现旅游可持续发展的重要

手段,是旅游业发展的技术支撑。在接到上饶市创建全国旅游标准化试点单位的通知后,灵山景区负责

人高度重视,立即召开有关会议,传达并组织实施景区创标工作,通过近一年来大家的努力,景区在管

理和服务等方面都有所提升,不仅荣获江西省新景区奖,在2015年12月25日成功摘得国家AAAA级景区,

相信通过实施标准化将不断推动灵山景区快速发展。



报:上饶市旅游标准化办公室

发:江西灵山风景区各部门

共印15 份