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立足优势彰显特色,旅游标准化试点工作成效初显

作者:发布时间:2016/10/04 15:23:48来源:

灵山风景名胜区旅游标准化工作

简   报

第(10)期


上饶县灵山风景名胜区旅游标准化工作办公室       2016年 2月27 日


立足优势彰显特色,旅游标准化试点工作成效初显


        灵山,国家级风景名胜区,国家AAAA级旅游景区,位于江西省上饶市西北18公里处,集雄、奇、险、秀、

于一体,雄峰秀水各具特色,湖光山色相得益彰,是江西省旅游界新升起的一颗璀璨的明珠。近年来,

灵山紧紧围绕景区标准化创建,工作成效初显。

        一是建立健全旅游标准化制度旅规范,全面普及旅游标准化培训,迅速提高了景区旅游标准化创建的人力资

源水平。

        二是遵循国家标准,依据行业标准,规范景区服务品质和环境。

        三是贯彻地方标准,提升服务质量,景区市场竞争力显著增强。

        四是结合实际,突出效果,建立健全景区旅游标准化体系。制订了能满足景区发展需要的基础标准79条、管

理标准137条、服务标准65条,内容涵盖管理、技术、服务等要求。

        创建旅游标准化示范景区对灵山景区的发展起到了巨大的推动作用,无论是硬件设施、管理水平还是员工素

质和经济效益都得到了较大的提高。自2015年2月10日景区正式对外开放以来,已经接待游客325万人次,实

现门票和索道收入4000万元。




报:上饶市旅游标准化办公室

发:江西灵山风景区各部门

共印15 份